河南日报客户端记者姬姣姣通讯员李晓光“电小二”是什么？企业的专属用电客户经理、市民的优质用电服务专员，也是破解居民用电难题的忠诚伙伴。9月15日，国网焦作供电公司总经理王璟、副总经理齐文屏带领相关部门负责人先后走访蒙牛乳业有限公司、博农实业集团，倾听客户对供电服务的意见及建议。电力是经济发展的“晴雨表”。当前，焦作经济形势整体向好，各行业发展复苏的态势正逐步显现，为落实“六稳”、“六保”工作，让企业用上放心电、可靠电，推动企业复工复产，尽快实现全社会用电量由负转正，该公司开展“电小二”精准服务专项走访活动。通过走访，深入了解客户生产过程中的实际用电问题，对客户用电情况进行精准定位、分类管控、精准发力。在与客户的座谈中，国网焦作供电公司征求了客户对供电服务的意见及建议，与客户主动对接、上门服务、跟踪服务，指导客户科学用电，不断改进工作方式，提升服务水平，畅通问题反映渠道。随后，王璟将一张印有“电小二”的供电服务连心卡交给企业负责人，她指着卡上的联系人说，今后，他就是你们企业供电服务的主要联系人，在你们遇到用电难题时，这些“电小二”保证随叫随到。“客户能够用上优质的电力，是双方共同的期望，能为客户提供更加优质的供电服务，是供电公司最大的心愿，供电公司将竭诚为客户提供更加贴心细致的服务，推动企业发展行稳致远。”王璟说，国网焦作供电公司将始终坚持“人民电业为人民”的服务宗旨和“你用电、我用心”的服务理念，想客户所想、急客户所急，落实优化营商环境各项决策部署，提升供电服务水平，推动优化营商环境再上新台阶。编辑：张海燕
